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    95%门店恢复营业 2月线上销售额不降反升 伊芙丽做了什么?

    【通告时间】: 2020-03-25
    【来源】: 中服网

          manbetx体育app震情已至拐点,以前在灾情期间备受煎熬的合作社们纷纷通过直播、社群等新阵地保卫增长。而随着各行各业的复工复产,点下农业也开始恢复生机。据时装名牌伊芙丽营业中心总经理孙公科介绍,现阶段,伊95%上述的门店已恢复营业。

      “虽然商场及门店营业时间每天缩短了几个小时,但老顾客的回信购加之新顾客的采购,可以说线下工作已基本恢复,一部分企业的功绩和过去春装的推销持平。”伊芙丽电商负责人告诉亿邦动力。

      据其介绍,在线上工作方面,穿越各种努力,伊芙丽2岁首整体销售数量同比上年甚至有所提升。“咱‘春夏新风尚’首日预估销售同比增长20%。”伊芙丽电商总经理张静表示,于是取得这样的功绩,是得益于两地方:一边是微信社群的营业,一边是直播带货的功绩。

      据悉,以前就已经确立起来的社群基础在灾情期间发挥了很大的图,比如伊芙丽通过微信社群将新款衣着引进给班内老顾客,激发他们的副单热情。 

      直播带货方面,以此是和天猫之新零售团队合作之导购直播项目,即导购在淘宝注册自己之私有账号进行直播。伊芙丽电商负责人透露,淘宝直播会有定量加权的景象,如果明天几次直播的观望人数较多、互动较好,接轨直播的水量将会增加。在直播中显示好的导购,伊芙丽会将他往直播达人的大势培养,让他们在直播中发挥出更多潜力。

      此外,伊芙丽也提早在微信小程序直播做了规划。元旦前,伊芙丽就开展了小程序直播功能,并做了几场测试。震情期间,在南京、武汉等疫情较轻的水域,市场保持营业状态,伊芙丽就优先选择这些市场门店中有较好表现力的导购在店内开展直播。每个2-3小时之直播,平均日产量能够达到10万左右。

      据介绍,伊芙丽获得完备的云仓系统,消费者在小程序直播期间下单后,伊芙丽会安排全国调配货源,近处发货。另外,伊芙丽之小程序直播还包括总部小程序账号直播和区域小程序账号直播。其中五大区域每个区域每天进行1-2场直播,支部的伊芙丽品牌直播则是一周2先后,日期分别为每周四和周日。

       为了满足不同顾客群的要求,伊芙丽在私域流量管理方面下了重重功夫,比如可以为买主进行某个时段的直播预约、对消费者进行标签化和分层运营等。 “伊芙丽将军粉丝群根据消费金额进行分层理,不同之社群匹配不同之宣传利益点。合同进入到不同群的用户有不同之交流内容。比如一些社群成员比较喜欢看直播,咱会多投放直播相关的情节;而一些社群的消费者喜欢交流,咱会引导他们对一些话题展开座谈。”伊芙丽相关负责人说道。

      为了让小程序直播触达更多消费者,伊芙丽做了以下推广动作:

      1.微信公众号每周推送一次,通告直播时间和二维码,富裕顾客订阅和查看;

      2.在小程序商城做大规模之预告;

      3.制造海报,让全国导购进行微信朋友圈的放开以及粉丝群的转折;

      4.直播开始前,把直播链接发到各个微信社群里,引导消费者收看。

       伊芙丽电商负责人告诉亿邦动力,伊芙丽在私域做的放开都是总部统一输出文案和图表,全国门店统一转发、引导,形成一定的流程,使宣传更整齐划一。 除了淘宝直播、小程序直播等渠道,伊芙丽之天猫旗舰店、唯品会等其它线上渠道也造就了灾情期间的“救人绳”。据悉,天猫方面,在灾情期间,伊芙丽之增量同比有所提升,“原因在于我们做了丰硕的准备工作,比如年前就把2-3岁首活动的图形、海报、花样、宣传方案等都做好了,因而疫情期间,消费者在这些平台是可以正常下单的。” 

      “伊芙丽之私域流量有80万粉丝,于是小程序直播的消费力暂时是框在这个体量内的,而天猫是有海量的追寻流量,是开放的,这是两岸不同的处。”伊芙丽相关负责人介绍,现阶段,虽然小程序在灾情下有很大的爆发,但眼下的水量和贸易额暂未超越天猫旗舰店。

      对于未来,伊芙丽相关负责人表示:“产品方面,产业化衣着要求应该是未来的主旋律。新流量方面,伊芙丽总部官方账号已经申请了微信视频号,等待开通。事先有许多短视频内容有备份,视频号发布功能开通后即可进行宏观布局。消费者运营方面,咱有一套自己之解法,明日会更强调做好会员的营业,增长品牌与消费者之间的守法性。”




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